幼児英語実践中の「ちな」です
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DWEディズニー英語で学習しているお子さんをお持ちの、パパ・ママ！こんにちは。
ワールドファミリークラブの会費を支払うために、教材購入時の契約書に引落口座情報を記載しますが口座登録後に、どうしても口座情報を変更する必要に迫られた時どうすれば良いか？ご存じですか？
また一緒に、ワールドファミリークラブの会費支払い方法の変更と住所変更の手続きをみていきましょう。
DWE口座変更時の連絡先は？
住所変更やお子様の登録(新たに生まれた場合など)、口座変更に関する申込窓口は
００７７７－８６－３２１または
０１２０－９２１－２８１になります。
受付時間は、月～金曜までの
平日は９：００～１９：００
土曜は９：００～１７：００まで（祝日は除く）で営業しています。
DWE口座変更で確認されることは？
お電話で問い合わせをすると、会員番号・氏名・住所だったはずです。
ご家族の方がお電話する際は、他にも確認事項があるかもしれません。
できれば、会員本人が電話するようにしましょう。
今回、口座変更にあたり
「なぜ変更する必要があるのか？」
という質問を最後にされましたので、理由をそのまま回答していいと思います。
私の場合は、「給与の振込先が変更になった」と伝えました。
少し心配だったので利用できない金融機関についてお伺いしましたが、ある程度の金融機関であれば大丈夫とのことでした。
心配な場合は、○○銀行は利用できますか？って直接確認するのもいいかもしれません。
DWE口座変更の用紙は何時頃届くのか？
口座変更用紙の到着まで、大体2週間～1ヶ月位と長めに案内されました。
口座変更の用紙が到着したのも、2週間経たない位だったと思います。
こんな大きなもの何も頼んでないのにな？
って疑問に思いながら封を開けると、返信用のレターパックライトが同封されていました。
DWEディズニー英語の個人情報の取扱いについては、とても高い評価ポイントです。
DWE口座変更時の注意点
中に、下記内容物が入ってました。
- 口座変更用紙
- 口座変更時の注意点
- レターパックライト
以上3点が入っていました。
同封されていた紙がこちら。
この文言の中に手続き完了までは、振込用紙での対応と記載あります。
電話で口座変更の対応を確認した際は新しい口座の変更完了まで、今までの引落されてた口座からの引落なのだろう～と勝手に解釈していたのですが・・・。
振込用紙が何らかの原因で自宅に未着になり、払い忘れが発生してしまう可能性が少なからずあるかもしれないな！と心配になってます。
気になったので、カスタマーセンターに確認してみました。
DWE口座変更に伴う振込用紙とは？
口座変更に伴って振込用紙の使用の案内がありましたが直接確認したところ、変更したい口座に変更ができた場合は振込用紙の発送はないとのことでした。
元々口座引落できない場合の口座変更時は、振込用紙での対応になる
- 元々口座未設定⇒引落日までに引落不可(振込用紙発行)
- 元々口座未設定⇒引落口座に不備あり【印鑑不鮮明・印鑑相違等】(振込用紙発行)
- 元々口座未設定⇒引落日までに変更口座変更完了(振込用紙は発行されない)
このようなイメージです。
DWE口座変更 引落に関して強制退会
口座変更に関して、注意点を連絡しておきます。
口座引落が合計３回できなかった場合は、会員を強制退会になることも確認できました。
強制的に退会扱いされますから、ご注意ください。
DWE口座引落額を明細でお知らせ
毎月の会費に関しては、基本明細は届きません。
しかしワールドファミリークラブの会費以外の費用が発生した場合は、必ずハガキで明細が送られてきますよ。
ワールドファミリークラブのネットショップのお買物や、イベント参加、CFK英会話教室の支払いなど毎月の会費以外が発生すると明細が発行されますよ。
DWE口座変更されたか明細で確認してみよう
先に届いていた方の金融機関名「イオン銀行」になってますよね。
今月届いたご利用代金明細書には、「ジュウロクギンコウ」へ変更になってます。
無事に口座引落完了しました。
今回は、会費以外の請求もあるのでこちらのハガキが届きました。
（会費のみの引落の場合は、ハガキの明細は届きませんので注意が必要です！）
00777-86-321 0120-921-281
どちらも、平日は9:00～19:00
土曜日（日祝日は除く）
9:00～17:00までの営業です。
電話番号の後、①番で口座変更に関するお申込みを受け付けてます。
- 口座未設定で口座登録しても、今だに振込用紙が届く
- 今まで口座引落できていたのに、突然振込用紙が届くようになってる
このような状況の場合、口座が登録・変更に失敗している可能性が高いです。
口座不備があった可能性があります。
DWE口座変更での注意点
口座変更時は、特に口座情報に不備がなければ振込用紙は届きません。
(但し元々口座引落ができていない場合、口座変更前に引落のタイミングが来た場合は除く)
問題なく登録できた場合は、新しい口座からの引落がされます。
口座変更が完了したかどうか？口座変更が完了したからといって、特に連絡はきませんので注意が必要です。
変更希望口座から引落が完了してたら、口座変更(登録)完了になります。
DWE 住所変更方法 2023年最新画像あり
住所ですがワールドファミリークラブ会員なら、電話連絡しなくても大丈夫です。
ワールドファミリークラブサイト内のメニューから、設定確認・変更⇒登録情報の変更で変更が可能です。
出典元”ワールドファミリークラブサイト“より
メニューバーからず～っと下の方まで行くと、【登録の設定・確認】＋バーがあるのでそちらを開きます。
開くと、【登録情報の変更】が選択できるようになるのでそちらを開きます。
そこには、ご自分の登録情報が載ってます。変更したい住所地を入力しなおしていきます。
変更情報を入力後、確認するボタンを押し間違いや入力エラーが出ないか確認し問題なければ【登録する】ボタンを押したら完了です。
2023年現在、ワールドファミリークラブサイトの出デザインが変更になってます。画像はラインから、変更までの流れです。
ブログ訪問ありがとうございます
8歳差育児でDWEの英語学習するCHINAです。
歳の差育児中の気づき、日常などもブログで紹介してます。
DWE英語以外にも、歳の差育児中のパパ・ママと沢山繋がることが目標です。
ママ目線のブログで、同じように共感してくれるママ。
ママの気持ちが知りたい、パパの参考になれるよう頑張ってます。
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初めまして、フルタイムで娘と息子の2人8歳差で
子育てしているワーママです。
英語の可能性って本当にあるのかな？
そんな気持ちから、下の息子に英語の学習を始めました。
2歳前頃からDWEのディズニー英語を皮切りに、
色々な英語学習に取組んでます。
初めての幼児英語学習を考えている人向けに、役立つ情報を発信してます。