いつもブログを読んでくれる、幼児英語を考えているパパ・ママありがとうございます。
本日は「すべてのDWEの教材の教材の保証ってどうなるんだっけ?」をて解説していきたいと思います。
DWEディズニー英語「ワールドファミリーの
保証制度」は、ワールドファミリークラブ会員のみの限定サービスとなります。
新品の教材をアドバイザーさんから購入したけど、「ワールドファミリークラブは退会した」ってユーザーさんは、教材購入から1年以内が保証期間なので注意しましょう。
DWE 素朴な疑問1 DVDやBDが観れない!!
答えは、ディスクのみです。
ディスクが見れない場合は、ディスクのみを送付するようにしましょう。
パッケージの交換は、行っておりません。
〒273-0017
千葉県船橋市西浦3-6-1
プロロジスパーク船橋5
株式会社アテナ内 ワールド・ファミリー宛
2か月に1回届く「ワールドファミリーマガジン」の毎号後ろの方に記載されている「教材交換・修理申請書」に必要事項を記入の上、一緒に同梱して元払いで送付します。
必ず!保証制度利用時の送付時の送料は、
ワールドファミリークラブのユーザー本人の自己負担になるので気をつけましょう。
DWE素朴な疑問2 レッツ・プレイの釣り遊びセットは交換対象商品なの?
レッツプレイの「釣り遊びセット」は付属の
部品・釣り竿の磁石が取れたり結構使えなくなることが多いです。
交換対象外となります。
釣りセットが気に入ってる子どもたちも、多いと思います!
現時点(2020.06.04)では、釣りセット一式で1,600円になります。
DWE 素朴な疑問3 ミッキーマジックペンセットに付属している(Draw it!)のカードを数枚紛失した場合は?一式購入になるの?
一式購入も可能だけど、1枚から購入することは可能♪
今回紛失してそうなのは、マジックペンに反応しないタイプの細長いタイプのカードになります。
一式での購入時は、2,775円
1枚単体で購入時は、1枚当たり35円になります。
確認してませんが、マジックペンに反応するカードについても1枚単位で購入できる可能性が高いです。
DWE 素朴な疑問で紹介した教材を購入するには?
購入する際、ワールドファミリークラブ会員に届くワールドファミリーマガジン後方に記載ある【お支払いや教材の交換保証に関する関するお問い合わせ】窓口へ連絡して、購入したい旨を伝えましょう。
アドバイザーさんでも大丈夫です。
00777-86-321もしくは0120-921-281へ電話をします。
時間帯は月~金
9:00~19:00
土
9:00~17:00
(祝日を除く)となります。
その後音声ガイダンスに従って番号の入力をします。番号は4になります。
DWE 保証対象外?ワールドファミリーの交換できる商品なのか まとめ
DWEディズニー英語教材の3つの教材交換について、記事にしました。
DVDやBDの交換時は、ディスクだけの送付なのか?パッケージに入れたままの送付なのか?も悩みどころだと思いますので参考にしてみてくださいね。
この記事には記載してませんが、DVDやBDを
紛失しても購入することも可能です。
我が家の、紛失エピソードの記事もありますので参考にしてみてください。
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8歳差育児でDWEの英語学習するCHINAです。
歳の差育児中の気づき、日常などもブログで紹介してます。
DWE英語以外にも、歳の差育児中のパパ・ママと沢山繋がることが目標です。
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初めまして、フルタイムで娘と息子の2人8歳差で
子育てしているワーママです。
英語の可能性って本当にあるのかな?
そんな気持ちから、下の息子に英語の学習を始めました。
2歳前頃からDWEのディズニー英語を皮切りに、
色々な英語学習に取組んでます。
初めての幼児英語学習を考えている人向けに、役立つ情報を発信してます。